Política de Privacidade

Estabelecer as diretrizes para a obtenção, o uso e a revelação das informações coletadas nos websites da Companhia Paranaense de Energia – Copel (Holding) e suas subsidiárias integrais – SIs, doravante denominadas Copel.


Cookies

Arquivo armazenado no computador para auxiliar a navegação em websites. Esta é uma prática comum para personalizar a experiência do usuário que poderá modificar as configurações do seu navegador para aceitar ou rejeitar cookies.


Domínio

Nome que serve para localizar e identificar uma organização na Internet. Um domínio pode conter atalhos para seções de acesso direto, chamados subdomínios.


Endereço IP

Número atribuído a todo dispositivo conectado à Internet, conhecido como endereço de Protocolo de Internet – IP.


Website

Espaço virtual de uma organização na Internet, também conhecido como site. A maioria dos websites tem uma página como seu ponto inicial, que frequentemente funciona como uma lista do conteúdo do site.


Diretizes

Uso e Segurança de Informações Pessoais dos Usuários

A Copel compromete-se a proteger a privacidade dos dados obtidos em seus websites e apenas mediante requisição do Poder Judiciário, poderá a Copel, sem aviso prévio, fornecer informações pessoais dos usuários para:

a) atendimento restrito a mandatos ou processos legais;

b) proteger e defender os direitos de propriedade da Copel; e

c) agir sob circunstâncias que exijam a proteção dos usuários da Copel ou do público.

A Copel não vende e não aluga suas listas de usuários a terceiros nem tampouco autoriza terceiros a usarem as informações de usuários, com exceção do fornecimento de serviços à Copel, e só após firmarem termo de confidencialidade.

A Copel não lê as comunicações confidenciais dos seus usuários.

A Copel poderá utilizar as informações capturadas pelos domínios e subdomínios de www.copel.com para:

· Identificar o perfil e necessidades dos usuários, a fim de melhorar seus produtos e serviços;

· visualizar o fornecimento de seus produtos e serviços; e

· divulgar alterações, inovações ou promoções sobre seus produtos e serviços.


Informações aos Usuários

A Copel coleta informações de diversas formas, em diferentes áreas dos seus websites.

Algumas informações são coletadas automaticamente, podendo incluir: endereço IP, tipo de navegador, nomes de domínio, tempo de acesso e consultas a páginas dos websites. Para acesso a algumas funcionalidades, o usuário deverá fornecer informações tais como: endereço de e-mail, nome, CPF/ CNPJ, endereço, número de telefone e unidade consumidora.

Obs.: o website da Copel utiliza o recurso de publicidade do Google Analytics. O usuário pode desativar este recurso por meio do plugin fornecido pelo Google no link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


5. Regras de acesso e uso

O acesso aos websites da Copel ou o uso dos recursos neles disponíveis caracterizam a adesão dos usuários aos termos desta Política.

O usuário compromete-se a usar o website da Copel apenas para os propósitos a que ele se destina.

O usuário não pode incapacitar ou danificar o website da Copel ou, ainda, interferir no uso de outros usuários. Atitudes ilícitas serão tratadas em conformidade com o disposto na legislação civil e penal em vigor.

O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial deste website.

Não é permitido que menores de idade efetuem contratações ou se envolvam em outros atos legais nos sites gerenciados pela Copel.

O usuário, para sua própria proteção, deve zelar pelos seus dados de acesso aos websites da Copel, mantendo em sigilo seu login e senha de acesso.